强化营销能力和物流现场力,提高提案能力和生产效率。
必须应对多品种小批量商品
物流企並周边的环境变化日趋显著。趕着托运人的要求提高,外包范围拓宽,物流企业必須应对的变化不断增加。对托运人来说,最理想的物流公司不仅能提俟一站式服务.具备高品质服务水平,还能承运多品种小批量商品。对物流公司而言,强化营销能力和一线执行力二者缺一不可。物流公司是否具备小批量运营能力、是否具备提髙生产效率的专业技术知识,对企业收益的影响巨大。只有获得企业内外的有力支持,并满足上述条件的企业才是有希望的企业。
针对上述环境变化,物流企业开始把着眼点放在两个方面,一是“提高提案能力”,二是“提髙生产效率”。
提高提案能力
企业应通适组成选拔小组,开展难度较高的提案活动,聘请外部讲师集中进行内部培训等强化提案能力。在此基础上,为强化系统提案能力,邀请经验丰富的咨询SE参与从系统设计到引进的具体业务指导。
为应对托运人提出的一站式服务要求,提案要求应涉及方方面面。物流企业应致力于在各部门内实现提高水准的业务操作活动,以此向托运方展示自身的外包特色!
为完成高水平展示亮点的现场提案,企业应将业务系统作为重要的宣传点,在此基础上开展外包承运活动。这时,由于客户可能提出追加许可的要求,物流公司应敦促有资质的咨询顾问SE随行,以提髙系统提案能力。
提高生产效率
必须在业务设计阶段针对业务的生产效率展开讨论。如果只简单地根据自身业务现状总结开发需求,将结果原封不动地交给系统开发公司委托其开发设计,之后立刻引进,反而可能导致运营成本增加。接触商品的次数是否在最小限?终端输入次数和输入项目是否控制在最小限?出货指示变更,追加处理是否顺利等物流业务之间关系密切,必須充分考虑系统、人员、空间之兼容性和关联性。
引进系统经验丰富的物流咨询公司通常以其他企业案例为参照,具备衡量企业生产效率的技术诀窍,因此,从系统设计阶段开始,建议企业邀请外方参与指导。
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