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物流外包有诸多优势,但许多企业还是选择自营物流,这是因为物流外包也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:

企业可能失去控制权

许多企业宁愿有一个“小而全” 的物流部门,也不情愿将物流外包出去,特别对于中小企业来说,害怕失去对物流功能的控制。例如,供应链流程的一些部分需要与客户直接打交道,许多企业担心如果失去内部物流能力,会在客户关系维护等方面过度依赖专业物流企业这种担心在从未外包物流的企业中更为普遍。

2.潜在道德风险

物流活动无限延伸就会涉及企业的商业秘密,如果选择物流外包,企业可能担心和顾虑合作伙伴的道德风险问题。例如,通过掌握客户的物流运营数据,可以了解企业的生产经营、新产品开发、市场等情况。一方面,企业担心这些商业秘密可能会被透露给竞争对手;另一方面,企业担心合作伙伴不努力,监控成本很高等。

3.物流服务提供商可能跟不上

有些企业一开始选择将部分物流外包,后来发现物流服务提供商已经跟不上企业自身经营和发展的要求,故而选择自营物流。海尔物流创建之初,张瑞敏也曾有意将物流外包,但发现国内没有物流企业能够满足海尔物流的需求。以国际采购为例,由于外贸和外汇制度,中间环节必然产生关税,而国内的供应商能够独立完成国际采购的商流和物流并且可以在网上交易的企业凤毛麟角。

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