市场营销和物流的关系

市场营销中的物流具有流通和运作便利的功能。

从消费者的立场思考市场营销

“市场营销”是一门什么样的学问？说白了，就是研究怎样让消费者认知某种产品，对该产品产生兴趣？愿意接触并购买的学问。

学习市场营销学时，我们第一个接触的概念是一种被称为“4P”的营销策划方案。该方案由美国营销学家杰瑞麦卡锡教授在1961年提出的。是对市场营销立案时，从产品、价格、渠道、促销四个方面出发进行的设想。

与4P相对的还有一种4C.了解4C的人还不多，但与从卖方的立场出发（上游、厂家）的4P先对，4C是从消费者立场出发设计的营销策略。

二者在本质上没有改变，但是，从今天这个由消费者主导的时代角度来看，运用从消费者立场出发的4C策略思考问题可能更恰当。

4C是什么？

4C包括以下4个方面内容。

1、消费者价值

即使制造方认为提供了性能优越的产品，也只有在消费者认可的情况下构成产品价值。

2、消费者成本

消费群体不同，对同一定价的感觉也不同。小学生眼中的1000日元和成人眼中的1000日元价值等同吗？

3、沟通

即使销售方打出广告，如果没有传达给购买者，就没有任何意义。企业必须以消费者为中心切实做好沟通和对话。

4、便利性

即使商品经过流通环节送达零售店，如果门店周边没有需求群体，就不好产生购买机会。企业必须考虑到顾客购物时的便利性。你认为上述因素是不是更接近市场营销的本质呢？

4P和4C中与物流相关的因素是渠道和便利性。

为了运用这些理论构思市场营销战术，企业应致力于物流政策立案。